Urettferdig kommersiell praksis via telefon øker

Urettferdig kommersiell praksis gjennom telefonsalg rapporteres oftere. Dette er konklusjonen fra den nederlandske myndigheten for forbrukere og markeder, den uavhengige tilsynsføreren som stiller opp for forbrukere og bedrifter. Folk blir kontaktet mer og mer på telefon med såkalte tilbud på rabattkampanjer, høytider og konkurranser. Svært ofte formuleres disse tilbudene på en uklar måte, slik at kundene til slutt må mer enn de forventer. Denne telefonkontakten blir ofte fulgt av aggressiv betalingsinnsamling. Dessuten blir folk som bare har enige om å motta informasjon presset til å betale. Den nederlandske myndigheten for forbrukere og markeder råder folk som blir kontaktet på telefon med slike tilbud om å avslutte samtalen, å nekte tilbudet og til under ingen kontoer å betale regningen.

Les mer: https://rechtennieuws.nl/56668/acm-toename-oneerlijke-handelspraktijken-via-telefonische-verkoop/

Dele