EUs lov om digitale tjenester (DSA) og DMA: Hva bedrifter må vite

EUs nye digitale regelverk, Digital Services Act (DSA) og Digital Markets Act (DMA), er satt til å endre det nettbaserte forretningsmiljøet fundamentalt. For ethvert selskap som opererer i Nederland eller i hele EU, er det ikke lenger bare god praksis å sette seg inn i disse reglene – det er en nødvendighet.

DSA handler om å skape en tryggere og mer transparent verden på nett ved å regulere innholdsmoderasjonI mellomtiden sikter DMA mot den konkurransebegrensende oppførselen til store teknologiplattformer, ofte kalt «portvoktere», for å sikre et mer rettferdig marked for alle.

Forstå Europas nye digitale regelbok

EU har rullet ut en kraftig lovgivningsduo som vil omforme hvordan selskaper opererer på nett. Dette er ikke bare små justeringer; de representerer et betydelig skifte i digital styring. For å finne ekte forretningsmessig innflytelse i den digitale tidsalderen, du må forstå spillereglene, og disse lovene har bare tegnet grensene på nytt.

Tenk på Digital Services Act (DSA) som den nye, omfattende trafikkreglene for internett. Reglene gjelder for nesten alle nettjenester, fra en liten nederlandsk nettbutikk til et globalt sosialt medienettverk. Fokuset er direkte på hvordan disse plattformene håndterer ulovlig innhold, beskytter brukerne sine og opererer med større åpenhet.

I motsetning til det Digital Markets Act (DMA) fungerer som en spesialisert konkurransevakthund, men en som kun har blikket rettet mot de største aktørene. Dens jobb er å hindre gigantiske teknologiplattformer i å bruke sin markedsdominans til å stenge ute mindre konkurrenter og skape urettferdige konkurransevilkår.

Løsning av viktige digitale utfordringer

Så hvorfor nå? Disse to lovene ble opprettet for å takle spesifikke, vedvarende problemer som definerer det moderne internett – problemer som påvirker forbrukere og bedrifter hver eneste dag.

DSA-en ble utformet for å håndtere økende bekymringer rundt sikkerhet og åpenhet, som for eksempel:

• Ukontrollert spredning av ulovlige varer, tjenester og skadelig innhold på nettet.
• Mangel på tydelig ansvarlighet når plattformer tar avgjørelser om innholdsmoderering.
• Den «svarte boksen»-naturen til algoritmer som bestemmer hva vi ser, uten forklaring.

DMA, derimot, handler om å jevne ut de økonomiske spillereglene. Den fokuserer på å korrigere maktbalanser forårsaket av problemer som:

• Gatekeeper-plattformer som gir fortrinnsbehandling til sine egne produkter og tjenester.
• Bedrifter nektes tilgang til dataene de er med på å generere på en stor plattform.
• Bedrifter blir tvunget til å bruke en portvokters egne tjenester, som appbutikker eller betalingssystemer, bare for å nå kundene sine.

En rask måte å sammenligne de to på er med en side-ved-side-visning.

DSA vs. DMA i korte trekk

Aspekt	Digital Services Act (DSA)	Digital Markets Act (DMA)
Kjerneoppdrag	Å skape et tryggere nettmiljø ved å regulere ulovlig innhold og øke plattformtransparensen.	For å sikre rettferdige og konkurransedyktige digitale markeder ved å forhindre konkurransebegrensende praksis fra «portvoktere».
Hvem den retter seg mot	Alle nettbaserte mellomledd (f.eks. internettleverandører, hostingtjenester, nettbaserte markedsplasser, sosiale medier).	En spesifikk liste over store nettplattformer som er utpekt som «portvoktere» av EU-kommisjonen.
Nøkkeleffekt	Krever tydelige prosesser for fjerning av innhold, brukerklager og åpenhet i annonsering og algoritmer.	Pålegger portvoktere en liste over hva man bør og ikke bør gjøre, som å tillate tredjepartsprogramvare og rettferdig datatilgang.

Til syvende og sist tvinger dette nye regelverket frem et stort skifte i hvordan digital virksomhet drives i Europa.

DSA bygger et grunnlag for et trygt og ansvarlig nettrom for alle, mens DMA sikrer at alle bedrifter innenfor dette rommet har en rettferdig sjanse til innovasjon og vekst.

For bedrifter her i Nederland og de som betjener kunder i EU, er det rett og slett ikke et alternativ å ignorere disse lovene. De krever proaktive endringer i tjenestevilkårene, interne prosesser og til og med teknologien din. Det første trinnet er å forstå hva hver lov er utformet for å gjøre, slik at du kan bygge en kompatibel og robust strategi for fremtiden.

Oppfyllelse av dine forpliktelser i henhold til loven om digitale tjenester

Digital Services Act er ikke en universalløsning. I stedet fungerer den på et nivåbasert system, der kravene nøye skaleres basert på størrelsen og typen av din nettjeneste. Tenk på det som trafikksikkerhetsregler: alle sjåfører må overholde fartsgrensen, men tunge lastebiler har ekstra regler om kjøretider og sikring av lasten sin.

Denne lagdelte tilnærmingen sikrer at samsvarsbyrden er proporsjonal. En liten nederlandsk nettbutikk vil rett og slett ikke bli underlagt de samme strenge standardene som en massiv global sosial medieplattform. Det aller første skrittet mot å oppfylle dine plikter i henhold til EUs lov om digitale tjenester (DSA) handler om å finne ut nøyaktig hvor bedriften din passer inn i denne strukturen.

Rammeverket sorterer nettjenester i flere kategorier, der hvert nivå legger til flere ansvarsområder.

Grunnleggende regler for alle mellommenn

Helt nederst i pyramiden er formidlingstjenesterDette er en bred gruppe som inkluderer alt fra internettilgangsleverandører til domenenavnregistratorer og andre kjernenettinfrastrukturtjenester. De må alle følge et grunnleggende sett med regler, som danner grunnlaget for DSA-en.

Viktige krav for denne gruppen inkluderer:

• Etablering av kontaktpunkter: Du må opprette ett enkelt, tydelig kontaktpunkt for myndigheter, EU-kommisjonen og brukerne dine. Disse opplysningene må være enkle å finne for alle.
• Oppdatering av vilkår og betingelser: Vilkårene dine for bruk må være transparente om hvordan du håndterer innholdsmoderering. Dette betyr at du tydelig forklarer prosedyrene dine og eventuelle restriksjoner du måtte legge på brukergenerert informasjon.
• Årlige åpenhetsrapporter: Alle mellomledd er pålagt å publisere en årsrapport som beskriver sine aktiviteter knyttet til innholdsmoderering. For mindre selskaper kan dette være et ganske enkelt dokument.

Disse grunnleggende pliktene etablerer en ny standard for ansvarlighet for hvert ledd i den digitale forsyningskjeden. De sørger for at selv de mest grunnleggende nettjenestene er en del av et mer transparent og responsivt system. Dette er et stort skifte, spesielt siden disse rollene noen ganger kan overlappe med databeskyttelsesplikter, som er forskjellige fra ansvaret som er beskrevet i vår veiledning om behandlingsansvarlige og databehandlerroller under GDPR.

Økt ansvar for hostingtjenester

Neste nivå dekker hostingtjenester, som skyplattformer og webhotellleverandører. Dette er bedrifter som lagrer informasjon på vegne av brukerne sine. I tillegg til de grunnleggende reglene har de én veldig viktig ekstrajobb.

De må sette en «varsel-og-tiltak»-mekanisme på plass. Dette må være et enkelt og brukervennlig system som lar alle rapportere innhold de mener er ulovlig. Når en rapport kommer inn, må hostingtjenesten handle raskt for å undersøke og, om nødvendig, fjerne innholdet eller blokkere tilgangen til det. Denne mekanismen er avgjørende for DSAs mål om å fremme et tryggere nettmiljø.

Utvidede plikter for nettplattformer

Ting blir mer alvorlige for elektroniske plattformerDette er en bred kategori som omfatter nettmarkedsplasser, appbutikker og sosiale medier. Disse plattformene lagrer ikke bare innhold; de sprer det aktivt til publikum.

For disse virksomhetene medfører samsvar flere lag med forpliktelser:

• Internt klagebehandlingssystem: De må tilby brukerne en intern prosess for å anke avgjørelser om innholdsmoderering. Dette systemet må være tilgjengelig i minst seks måneder etter at avgjørelsen ble tatt.
• Tvisteløsning utenomrettslig: Plattformer må også gi brukere tilgang til sertifiserte organer for å løse tvister utenfor retten.
• Prioritet for «Pålitelige varslere»: Alle rapporter som sendes inn av organisasjoner som har blitt tildelt statusen «pålitelig varsler» av nasjonale myndigheter, må behandles med prioritet.
• Tiltak mot misbruk: De er pålagt å suspendere brukere som gjentatte ganger legger ut ulovlig innhold eller som stadig sender inn grunnløse klager eller varsler.

Denne økte ansvarsfølelsen gjenspeiler den enorme innflytelsen disse plattformene har på offentlig debatt og handel. Etter hvert som disse reglene har trådt i kraft, har forbrukernes forventninger økt kraftig. Selv om loven om digitale tjenester offisielt trådte i kraft i Nederland 17. februar 2024, fant en undersøkelse fra den nederlandske forbruker- og markedsmyndigheten (ACM) i juni 2023 at en svimlende 66 % av nederlandske forbrukere hadde allerede støtt på problemer som DSA har som mål å løse. Frustrasjonene deres varierte fra å bare kunne kontakte plattformer via automatiserte systemer til en total mangel på klarhet i hvordan rangeringsalgoritmer fungerer.

Disse dataene viser en klar forskjell mellom lovs mål og brukeropplevelsens virkelighet. Det understreker det presserende behovet for at plattformer forbedrer sin etterlevelsesinnsats, spesielt rundt brukerkommunikasjon og algoritmisk åpenhet.

Til slutt er de mest krevende reglene forbeholdt internettgigantene: Svært store nettplattformer (VLOP-er) og Svært store nettsøkemotorer (VLOSE-er)Disse er definert som tjenester med mer enn 45 millioner aktive månedlige brukere i EU. De står overfor et fjell av forpliktelser, inkludert obligatoriske risikovurderinger, uavhengige eksterne revisjoner og å gi offentligheten tilgang til data om algoritmene i anbefalingssystemet sitt.

Navigering i den digitale markedsloven og dens portvoktere

Selv om loven om digitale tjenester kaster et bredt nett, Digital Markets Act (DMA) er et mye mer fokusert lovforslag. Det er ikke rettet mot alle bedrifter med et nettsted; i stedet har det blikket rettet direkte mot de største aktørene i den digitale verden – den såkalte «portvoktere». Dette er teknologigigantene hvis plattformer er så dypt vevd inn i hverdagen vår at de i hovedsak kontrollerer trafikkflyten til millioner av andre bedrifter og brukere.

Tenk på det slik: en eier av et stort kjøpesenter leier ikke bare ut butikker. De tvinger også alle butikkene der inne til å bruke sin egen, ofte dyre, leveringstjeneste for å nå ut til enhver kunde. DMA-avtalen er utformet for å stoppe nettopp den typen konkurransebegrensende oppførsel. Målet er å sørge for at markedet forblir rettferdig og åpent, slik at mindre bedrifter kan lykkes basert på meritter, ikke bare muskler.

Dette er et kritisk skille å forstå. DMA handler ikke om hva din hva næringslivet må gjøre; det handler om hva portvaktene nå må gjøre for deg.

Definere en digital portvokter

EU-kommisjonen peker ikke bare fingre. For å offisielt bli stemplet som en portvokter, må et selskap oppfylle en streng, kvantitativ sjekkliste. Dette sikrer at reglene kun gjelder for plattformer som har en virkelig betydelig og urokkelig posisjon i markedet.

Generelt sett kvalifiserer et selskap dersom det:

• Opererer a "kjerneplattformtjeneste"– tenk på nettsøkemotorer, appbutikker, sosiale nettverk eller operativsystemer.
• Har stor innvirkning på EUs indre marked. Dette betyr vanligvis en årlig omsetning på minst € 7.5 milliarder innenfor EU eller en markedsverdi på € 75 milliarder.
• Fungerer som en viktig inngangsport som kobler en enorm brukerbase til et stort antall bedrifter. Terskelen er vanligvis mer enn 45 millioner månedlige aktive sluttbrukere i EU og over 10,000 årlige aktive forretningsbrukere.

Når et selskap får denne betegnelsen, begynner klokken å tikke. Det har seks måneder på seg til å overholde en tydelig liste over forpliktelser – et sett med «do and not don’ts» som har som mål å skape et mer konkurransedyktig og rettferdig digitalt rom. Denne delen av EUs lov om digitale tjenester (DSA) og lov om digitale markeder (DMA) Rammeverket handler om å balansere vektskålene på nytt.

Et nytt sett med regler for teknologigiganter

DMAs forpliktelser er ikke vennlige forslag. De er juridisk bindende krav som fundamentalt vil endre hvordan portvoktere har lov til å operere. Disse reglene er utformet for å rive ned urimelige fordeler og skape nye muligheter for bedriftene som er avhengige av disse plattformene.

Kjerneideen bak DMA er å endre markedet fra et som er diktert av en portvokters private regler til et som styres av rettferdig konkurranse. Det sikrer at plattformeieren ikke lenger kan være både dommer og stjernespiller i samme kamp.

Viktige forpliktelser for utpekte portvakter inkluderer:

• Slutt på selvpreferanse: De har ikke lenger lov til å rangere sine egne produkter eller tjenester høyere enn konkurrentenes. En søkemotor kan for eksempel ikke bare plassere sin egen shoppingtjeneste øverst i alle relevante søk.
• Tillate datatilgang: Forretningsbrukere (som en liten butikk på en stor markedsplass) må få tilgang til dataene de genererer gjennom sine egne aktiviteter på gatekeeperens plattform.
• Aktivering av sideinnlasting av apper: Portvoktere som kontrollerer operativsystemer må tillate brukere å installere apper fra tredjepartskilder og alternative appbutikker. Dette bryter monopolet på en enkelt, sentral markedsplass.
• Tillatelse til å fjerne koblinger fra tjenester: De kan ikke tvinge en bruker til å logge på eller registrere seg hos en annen av tjenestene deres bare for å bruke en kjerneplattform.
• Forbud mot urimelige kontraktsvilkår: Portvoktere har forbud mot å hindre forretningsbrukere i å tilby de samme produktene eller tjenestene til forskjellige priser på andre plattformer eller sine egne nettsteder.

For mindre bedrifter er disse endringene en stor sak. Rettferdigere retningslinjer for appbutikker kan redusere kostnader, bedre tilgang til annonsedata kan føre til mer effektiv markedsføring, og en slutt på selvpreferanse betyr at ditt overlegne produkt faktisk har en god sjanse til å bli oppdaget. Til syvende og sist handler DMA om å gi deg muligheten til å konkurrere på like vilkår.

Hvordan DSA og DMA håndheves i Nederland

Selv om loven om digitale tjenester og loven om digitale markeder er EU-omfattende forskrifter, ligger deres virkelige tyngde i lokal håndheving. I Nederland er det hovedorganet som har oppgaven med å sette disse reglene ut i livet Nederlands forbruker- og markedstilsyn (ACM)ACM er offisielt utnevnt til nasjonal koordinator for digitale tjenester, noe som gir den betydelig myndighet til å føre tilsyn med samsvar.

Dette er ikke bare en tittel. ACM har myndighet til å iverksette etterforskning av bedrifter den mistenker bryter DSA-reglene. Hvis et selskap ikke overholder reglene, kan konsekvensene være alvorlige. Dette inkluderer myndighet til å ilegge betydelige bøter som kan nå opptil 6 % av et selskaps globale årlige omsetning.

Denne håndhevingsrollen plasserer ACM midt i hjertet av den nederlandske digitale økonomien. Det er deres jobb å sørge for at nettplattformer, hostingtjenester og markedsplasser overholder de nye standardene for sikkerhet og åpenhet. Handlingene deres vil direkte forme hvordan bedrifter må operere i landet.

ACMs håndhevingsprioriteringer

ACM har ikke vært hemmelighetsfull om sitt fokus. Den har tydelig skissert hvor den vil rette oppmerksomheten sin, noe som gir bedrifter en verdifull plan for deres eget compliance-arbeid. For 2025 har myndigheten flere viktige prioriteringer.

Først fokuserer den på det grunnleggende om plattformansvarlighet. ACM vil nøye sjekke om nettplattformer har opprettet brukervennlige rapporteringssystemer og tydelige, lettfinnelige kontaktpunkter for både brukere og myndigheter. Dette går tilbake til et kjernemål i DSA: å gjøre plattformer mer responsive og mindre av en svart boks.

ACM legger også til web hosting tjenester under lupen. Dette gir mening, gitt at Nederland er et viktig europeisk knutepunkt for denne bransjen. Hostingleverandører må bevise at deres «varslings- og tiltakssystemer» for ulovlig innhold er både robuste og effektive.

En viktig prioritet for ACM er beskyttelse av mindreårige på nett. Myndigheten har annonsert en fokusert studie på dette området, noe som signaliserer at plattformer som er rettet mot eller mye brukt av yngre målgrupper, vil bli utsatt for økt gransking av sikkerhetstiltakene sine.

Å håndtere gapet i bedriftsbevissthet

Til tross for DSAs enorme innvirkning, er det en overraskende mangel på sammenheng i det nederlandske næringslivet. Nyere forskning fra ACM avdekket et betydelig informasjonsgap, noe som viser hvor mye utdanning som fortsatt er nødvendig.

En rapport fra mai 2024 avslørte at halvparten av alle nederlandske bedriftsbrukere hadde aldri engang hørt om DSA. Bare en fjerdedel kjente igjen loven ved navn. Heldigvis er samsvarsbildet lysere, ettersom tre fjerdedeler av disse bedriftsbrukerne sa at de ikke hadde opplevd problemer med at leverandørene deres ikke oppfylte DSA-pliktene.

For å lukke dette bevissthetsgapet har ACM en proaktiv tilnærming. De utvikler for tiden en Verktøy for samsvarssjekk av DSA utviklet spesielt for å hjelpe bedrifter med å navigere sine nye forpliktelser. Dette verktøyet vil gjøre det mulig for bedrifter å finne ut hvilke regler som gjelder for dem, og tilbyr en praktisk vei til samsvar skreddersydd for det nederlandske digitale økosystemet.

Bredere regulatorisk kontekst i Nederland

Det er avgjørende å forstå at ACMs håndheving av DSA ikke skjer i et vakuum. Den passer inn i et mye bredere rammeverk av nederlandsk digital regulering. Nederland har et robust rettssystem som allerede adresserer ulike aspekter ved nettaktivitet, og skaper et flerlags compliance-miljø.

Dette betyr at det å følge DSA-en bare er én brikk i puslespillet. Bedrifter må også tenke på hvordan disse nye EU-reglene samhandler med eksisterende nasjonale lover. Å forstå de bredere juridiske kravene er avgjørende for en komplett samsvarsstrategi, noe som fremheves av det pågående lovgivningsarbeidet beskrevet i artikkelen vår om den nederlandske lovforslaget om nettkriminalitet III.

Denne blandingen av proaktiv opplæring, målrettet håndheving og en sterk nasjonal regulator viser at Nederland mener alvor med å implementere EUs nye digitale regelverk. For bedrifter som opererer her, er budskapet klart: å forstå ACMs rolle og prioriteringer er det første skrittet mot vellykket, langsiktig etterlevelse.

Kobler prikkene til andre digitale lover i EU

Det er en stor feil å se på EUs lov om digitale tjenester (DSA) og loven om digitale markeder (DMA) som bare nok en sjekkliste bedriften din kan krysse av for. Disse lovene opererer ikke i en lovgivningsboble. For enhver bedrift i Nederland betyr ekte samsvar å forstå hvordan de passer inn i et mye større bilde av europeisk digital regulering – et nett av regler som alle har som mål å skape en tryggere, mer rettferdig og mer tilgjengelig verden på nett.

Denne sammenkoblingen krever en helhetlig strategi. Plattformsikkerhet under DSA og markedsrettferdighet under DMA er egentlig bare to søyler i en mye større struktur. En tredje, like viktig søyle er digital inkludering, et prinsipp som nå blir forankret i andre viktige lover som fungerer sammen med disse nye lovene.

Den europeiske tilgjengelighetsloven blir med i kampen

Et perfekt eksempel på denne synergien er European Accessibility Act (EAA)Denne loven legger til et nytt viktig lag med samsvar, og tvinger nederlandske bedrifter til å gjøre sine digitale produkter og tjenester tilgjengelige for funksjonshemmede. Det er ikke en separat oppgave, men et parallelt krav som overlapper direkte med den digitale verden som styres av DSA og DMA.

Denne konvergensen skaper en kraftig trio av forpliktelser:

• DSA: Styrer hvordan du administrerer innhold og opprettholder åpenhet.
• DMA: Dikterer hvordan du konkurrerer med eller opererer på store «portvokter»-plattformer.
• EAA: Krever at dine digitale tjenester faktisk kan brukes av alle.

Hvis du slår feil på én av disse, blir bedriften din eksponert. Det er flott å ha et transparent og rettferdig markedsført netthandelsnettsted, men det er fortsatt ikke kompatibelt hvis det er umulig for en synshemmet bruker å navigere.

Hvordan Nederland integrerer disse lovene

Nederland har tatt en unik tilnærming til implementeringen av disse EU-direktivene. I stedet for å opprette et helt nytt håndhevingsorgan, har de vevd reglene inn i eksisterende nasjonale lover, og spredt tilsynet på tvers av ulike sektorspesifikke regulatorer. Denne integrerte – men fragmenterte – tilnærmingen viser hvor dypt disse prinsippene er forankret i det nederlandske rettssystemet.

For eksempel vil den nederlandske digitale sektoren, en av Europas mest avanserte, møte strenge tilgjengelighetsregler i henhold til EAA fra 28 juni 2025ACM (Authority for Consumers and Markets) vil være håndheveren og sørge for at e-handelsplattformer og apper er tilgjengelige. Samtidig faller tilgjengelighet innen elektronisk kommunikasjon inn under telekommunikasjonsloven, mens generell samsvar med e-handel er regulert av den nederlandske sivilloven. Dette regelverket betyr at bedrifter må spore flere juridiske kontaktpunkter, ikke bare én ny lov.

Denne konvergensen av plattformansvarlighet (DSA), markedsrettferdighet (DMA) og digital inkludering (EAA) illustrerer det komplekse, men viktige compliance-miljøet nederlandske bedrifter står overfor. Proaktiv tilsyn er den nye normen.

Bygge en fremtidssikker compliance-strategi

Dette intrikate juridiske nettverket hviler også på grunnleggende forskrifter som GDPR. For enhver bedrift som opererer i EU, er det ofte et solid fundament å sette seg inn i DSA og DMA. GDPR-kontroll for samsvar med nettsteder og databeskyttelse.

Dessuten smelter dette presset for digitalt ansvar inn i cybersikkerheten. Forskrifter som NIS2-direktivet krever at bedrifter i kritiske sektorer forsterker sitt digitale forsvar betraktelig – et tema som passer hånd i hanske med DSAs mål om å skape et tryggere nettrom. Du kan komme i forkjøpet ved å lese veiledningen vår om NIS2 juridisk rådgivning for bedrifter i Nederland.

Til syvende og sist er en robust digital virksomhet en som ikke ser disse lovene som separate hodepiner, men som sammenhengende deler av et enkelt, koordinert løft mot en mer ansvarlig og rettferdig digital fremtid.

Svar på spørsmålene dine om DSA og DMA

Nye forskrifter reiser alltid mange spørsmål. La oss kutte gjennom støyen og gå rett til hva EUs lov om digitale tjenester (DSA) og lov om digitale markeder (DMA) virkelig betyr for din daglige virksomhet.

Hva er den største forskjellen for en liten bedrift?

For en liten bedrift er det viktig å skille disse to lovene fra hverandre. Den enkleste måten å huske forskjellen på er å tenke på hvem som er ansvarlig for hva.

• DSA fastsetter reglene du må følge på dine egne plattformer. Dette handler om hvordan du driver den digitale butikken din – retningslinjene dine for innholdsmoderering, hvordan folk kan rapportere ulovlig innhold og hvordan du holder vilkårene og betingelsene dine transparente.

• DMA setter reglene som massive «gatekeeper»-plattformer må følge når de handler med deg. Den er der for å jevne ut spillereglene, og sørge for at giganter som store appbutikker eller søkemotorer ikke kan bruke markedsmakten sin til å presse ut mindre bedrifter. Denne loven gir deg rettigheter, ikke plikter.

Så DSA handler om dine direkte ansvar på nett. DMA handler om å beskytte rettighetene dine når du samhandler med de største navnene innen teknologi.

Tenk på det slik: DSA er bedriftens trafikkregler for kjøring på nett. DMA er der for å stoppe de største lastebilene fra å urettferdig ta over alle kjørefeltene og blokkere alle andre.

Gjelder disse lovene hvis bedriften min ikke er i EU?

Ja, det gjør de absolutt. Dette er en viktig detalj for enhver internasjonal virksomhet. Rekkevidden til DSA-en og DMA-en bestemmes ikke av hvor bedriften din er basert, men av hvor brukerne dine befinner seg.

Hvis du tilbyr produkter eller tjenester til personer i et EU-land, som Nederland, må du overholde dette. Hovedkontoret ditt kan være hvor som helst i verden, men hvis du har europeiske kunder, gjelder disse reglene for deg.

Hva er de første stegene for å bli kompatibel?

Det trenger ikke å være en stor hodepine å komme i gang. En enkel, handlingsrettet sjekkliste er den beste måten å gjøre reelle fremskritt på.

Her er dine umiddelbare prioriteringer:

1. Bestem din DSA-kategori: Først, finn ut hvor virksomheten din passer inn. DSA-en har forskjellige nivåer: er du en enkel mellommann, en hostingtjeneste eller en nettplattform? Forpliktelsene dine vil skaleres avhengig av klassifiseringen din.
2. Oppdater vilkårene og betingelsene dine: Gå gjennom vilkårene dine og forklar innholdsmodereringsprosessen din tydelig. Forklar eventuelle restriksjoner du setter på brukergenerert innhold.
3. Opprett ett enkelt kontaktpunkt: Du må utpeke og publisere ett enkelt, offisielt kontaktpunkt. Dette er for både myndigheter og brukere å kontakte om eventuelle DSA-relaterte saker.
4. Gjennomgå portvokteravtaler: Ta en nærmere titt på eventuelle avtaler du har med plattformer som er utpekt som «portvoktere». Det er viktig å forstå de nye rettighetene du har under DMA når det gjelder datadeling og tjenestevilkår.